今天碰到一客戶提出他的網站在線客服QQ登錄了為什么沒有亮燈,經過一番研究解決了這個問題?，F在由隨州炎帝網絡科技提供如下解決方法：
1，打開這個網站QQ商家shang.qq.com
2，點擊登錄，把你要加進網站客服QQ登錄進去。
3，登錄以后，鼠標指向一級菜單“推廣工具”，點擊左側導航菜單“設置”。
4，找到“會話能力”，將可發送文件(包括截圖功能)、可使用語言溝通、可使用視頻溝通三個選項勾選。然后“保存”即可。
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